HİZMETLERİMİZ

SOC+ Danışmanlık Hizmeti Güvenlik Operasyonlarınızı Dönüştürmek İçin Yanınızdayız

Siber tehditlerin hacmi ve karmaşıklığı her geçen gün artıyor. Bu ortamda sadece güvenlik ürünleri konumlandırmak ne yazık ki yeterli olmamaktadır. Tehditleri anlamlandırabilen, etkin şekilde tespit eden ve hızlı müdahale edebilen bir güvenlik operasyonu mimarisi kaçınılmaz hale gelmiştir.

Geleneksel siber güvenlik anlayışı, ağı çevreleyen sınırların korunmasına odaklanmış; önleyici ve ürün temelli bir yaklaşımı benimsemiştir. Ancak günümüzde bu yaklaşım yetersiz kalmaktadır. Modern tehditler, güvenlik cihazlarını aşarak sistem içine sızabilmekte ve bu da “sisteme girilmiş olabileceği” varsayımını zorunlu kılmaktadır. Bu nedenle günümüz siber güvenlik yaklaşımı, yalnızca önlemeye değil, proaktif tehdit tespiti ve etkin müdahale yetkinliklerine dayanmaktadır. Tehdit avcılığı, istismar sonrası analiz ve hızlı aksiyon alma yetkinlikleri, modern güvenlik mimarisinin temel taşları haline gelmiştir.

Security Operations Center SOC Danismanlik Hizmeti

Kurumlar tercihe göre SOC servislerini kendi bünyesindeki kaynaklarla sağlayabilir, dışarıdan yönetilebilir hizmet olarak alabilir ya da hibrit yapıda, bir kısmını kendi kaynaklarıyla bir kısmını da dış kaynaklarla ya da yönetilebilir hizmet olarak konumlandırabilir.
Forcerta olarak doğrudan bir SOC hizmeti sunmamakla birlikte, kurumların kendi güvenlik operasyonlarını kurmalarına, değerlendirmelerine ve olgunlaştırmalarına yönelik uçtan uca SOC danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
 
SOC+ danışmanlık hizmetimizin kapsamında, şirketin hedeflerine uygun olarak, 5×8 ya da 7×24 hizmet verecek SOC yapılanmasıyla, siber güvenlik olaylarının izlenebileceği ve müdahale edebileceği bir yapı oluşturulması, halihazırda bu hizmetler sağlanmakta ise de mevcut yapının değerlendirilerek ve sürekli iyileştirilerek işletilmesi için danışmanlık hizmeti sağlanır. 
 
SOC+ danışmanlık hizmetimizin amacı, kurum hangi operasyon modelini tercih ederse etsin, hedeflere uygun servis kapsamını, çıktılarını ve servis seviyelerini sağlayacak, etkin bir SOC yapısına taşımaktır. Bu kapsamda, SOC servis kataloğununda yer bulan servislerin hedeflenen çıktıları ve servis seviyelerini sağlayabilmesi için uygun organizasyon yapısı, gerekli yetkinlikte insan kaynaklarının tahsisi, mimari ve teknik altyapı ile fiziksel koşulların tesisi gerekir. SOC servisleri tasarımı, geçişi, operasyonları, sürekli iyileştirilmesi yapılırken doğru ilerlenmesini ve hedefe uygun sonuçlanmasını sağlama ana hedeftir. Bu alanda sektörde 20 yıl üzeri deneyime sahip kıdemli danışmanlarla birlikte adım adım ilerlenecek olan tüm fazlarda Şirket yetkililerine know-how transferinin de yapılması hedeflenmiştir. 
 

Forcerta olarak doğrudan bir SOC hizmeti sunmamakla birlikte, kurumların kendi güvenlik operasyonlarını kurmalarına, değerlendirmelerine ve olgunlaştırmalarına yönelik uçtan uca SOC danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

Neden SOC+ Danışmanlık Hizmeti

Güvenlik olaylarının türüne göre tespit ve müdahale süreleri ciddi farklılıklar göstermektedir. Özellikle kimlik bilgilerinin çalındığı ya da ele geçirildiği vakalarda olayın tespiti ve kontrol altına alınması ortalama 292 gün, oltalama saldırıları 261 gün ve sosyal mühendislik saldırıları 257 gün sürmektedir (IBM Cost of a Data Breach Report 2024).

Bu süreler, kurumsal güvenlik operasyonlarının yalnızca teknolojiden değil süreçlerin olgunluğu, kullanıcı farkındalığı ve sürekli izleme kabiliyetinden doğrudan etkilendiğini göstermektedir.

SOC+ Danışmanlık Hizmeti ile kurumların SOC yapılarındaki bu zayıf noktaları bütünsel bir yaklaşımla değerlendirerek, risklerin daha erken fark edilmesini ve etkili müdahale süreçlerinin hayata geçirilmesini sağlıyoruz.

 SOC+ Danışmanlık Hizmetinin Hedefi
Günümüzde siber güvenlik tehditleri yalnızca sayıca değil, aynı zamanda teknik karmaşıklık açısından da ciddi bir artış göstermektedir. Medyada sıkça yer bulan ve düzenleyici kurumlarca raporlanan güvenlik ihlalleri, kurumların mevcut müdahale kapasitelerini yeniden değerlendirmesini zorunlu kılmaktadır. Güvenlik olaylarının hızlı bir şekilde tespit edilmesi, araştırılması ve etkili biçimde müdahale edilmesi, artık kurumsal sürdürülebilirliğin bir parçasıdır. Bu bağlamda, görünürlüğü artıran, tehditleri sürekli ve sağlıklı biçimde yöneten bir yapı kurulması kritik hale gelmiştir. Ayrıca, mevcut güvenlik araçlarının etkinliğinin artırılması, insan kaynağının yetkinleştirilmesi ve süreçlerin mevzuatlara uyumlu hale getirilmesi de etkili bir güvenlik operasyonunun vazgeçilmez bileşenleridir. Forcerta olarak sunduğumuz SOC+ Danışmanlık Hizmeti, tüm bu ihtiyaçları sistematik bir yaklaşımla ele alarak kuruma özel bir çözüm sunar.

SOC+ Danışmanlık Hizmeti ile kuruma özel, sürdürülebilir ve denetlenebilir bir SOC (Security Operations Center) yapılanmasının hayata geçirilmesi amaçlanmaktadır. Hedefimiz kurulu ya da kurulması planlanan SOC yapısının stratejik vizyon, süreç yönetimi, teknoloji seçimi ve insan kaynağı açısından uluslararası standartlara uygun ve operasyonel olarak verimli hale getirilmesidir.

SOC+ Danışmanlığı Gerekli Mi?

Karmaşık Tehdit Yüzeyi
Geleneksel güvenlik çözümleri, sınır koruması ve önleme odaklıdır. Ancak günümüzde güvenlik, saldırganın içeride olabileceği varsayımıyla yönetilmelidir.

Uzun Tespit Süreleri
Veri ihlallerinin tespiti için geçen süre ortalama 287 gündür. Bu sürenin kısaltılması, ancak görünürlük, süreç olgunluğu ve doğru teknolojilerle mümkündür.

İnsan, Süreç ve Teknoloji Dengesi
Etkili bir SOC ürün kombinasyonu değil, doğru insan kaynağı, işleyen süreçler ve uyumlu teknolojilerin bütünüdür.
Danışmanlık sürecinde aşağıdaki başlıklarda kapsamlı analiz yapılır:

Katogori
Değerlendirilen Unsurlar

Teknoloji

SIEM, EDR, SOAR, tehdit istihbarat, otomasyon altyapısı

Süreç

Olay müdahale, tehdit avcılığı, vaka yönetimi

İnsan Kaynağı

Rollerin netliği, uzmanlık seviyesi, vardiya yapısı

Servis Yönetimi

SLA/KPI tanımları, ölçümleme yapısı

Organizasyon Yapısı

Sorumluluk dağılımı, dış servis sağlayıcı ilişkileri

SOC+ Danışmanlık Hizmetinin Yapısı

SOC+ Danışmanlık Hizmet modeli ITIL ve NIST CSF gibi uluslararası çerçevelere dayalı aşağıdaki 5 fazdan oluşur:

1. Mevcut Durum ve İhtiyaç Analizi
  • Kurumun mevcut güvenlik olay yönetim yetkinliği, teknolojik altyapısı ve organizasyonel yapısı analiz edilir.
  • Boşluklar, risk alanları ve geliştirilmesi gereken noktalar tespit edilir.
2. Servis Tasarımı
  • Kuruma özel bir SOC servis kataloğu oluşturulur.
  • RACI tabloları, süreç akışları, teknolojik bileşenler ve insan kaynağı ihtiyaçları belirlenir.
3. Servis Stratejisi ve Geçiş Planlaması
  • Hizmet seviyeleri, KPI’lar ve metrikler tanımlanır.
  • Uygulanabilir servis geçiş planları hazırlanır.
4. Performans İzleme ve Geliştirme
  • Tanımlanan KPI’lar doğrultusunda hizmetin etkinliği ölçülür.
  • Aylık değerlendirmeler, trend analizleri ve olgunluk değerlendirmeleri yapılır.
5. Sürekli İyileştirme ve Kurumsallaşma
  • Süreçler belgelenir, iyileştirme önerileri geliştirilir.
  • SOC yapısının sürdürülebilir ve denetlenebilir hale gelmesi sağlanır.
SOC danişmanlık süreci

Teslimatlar ve Katma Değerler

SOC Değerlendirme Raporu

  • Mevcut durum analizi ve tespit edilen eksiklikler.
  • Uluslararası en iyi uygulamalarla karşılaştırma

SLA & KPI Seti

  • Performans izleme için metrikler ve hedefler
  • Sürdürülebilir izleme ve ölçüm altyapısı

RACI Matrisi

  • Tüm paydaşlar için net görev ve sorumluluk tanımı
  • Yönetilebilir ve hesap verebilir operasyon yapısı

Final Değerlendirme & Handover Planı

  • Kurumun SOC süreçlerinde bağımsız işleyişe geçişine destek
  • Operasyonel sürekliliği sağlayacak öneriler ve yol haritası
NIST_CybersecurityFramework

Neden Forcerta?

  • Sadece ürün değil; strateji, süreç ve insan odağında danışmanlık
  • NIST, ITIL, ISO 27001 gibi çerçevelere dayalı profesyonel yaklaşım
  • Gerçek sahada edinilmiş operasyonel deneyim
    KPI bazlı izlenebilir, gelişime açık danışmanlık modeli